Conheça o ouvinte: A importância de sair do achismo

Conheça o ouvinte e a importância de sair do achismo

Antes de tudo, o rádio é um dos meios de comunicação mais antigos e tradicionais, mas muito presente no dia a dia das pessoas. No entanto, com a chegada da internet e das novas tecnologias, a forma como as pessoas consomem rádio mudou. E, para se manter relevante, é necessário conhecer o ouvinte e montar uma programação personalizada. Por isso, vou tratar neste artigo que você conheça o ouvinte e a importância de sair do achismo.

É importante conhecer o hábito e comportamento de consumo do ouvinte

No entanto, conhecer o hábito e comportamento de consumo do ouvinte é fundamental para montar uma programação relevante. Cada nicho de audiência é único, e tem seus próprios gostos e preferências. E, para atender às suas necessidades, é preciso conhecer suas particularidades.

Conhecer os desejos, ansiedades e tristezas de ouvintes

Entretanto, uma forma de conhecer o ouvinte é provocar interações, seja por meio de promoções, enquetes, pedidos musicais, ou qualquer outra forma de engajamento. É importante criar um canal de comunicação com o ouvinte, para que ele se sinta parte da programação e possa dar sua opinião sobre o que gosta e o que não gosta.

É de graça…

Por exemplo, existem diversas ferramentas gratuitas que podem ser utilizadas para conhecer o comportamento do ouvinte, como o WhatsApp, redes sociais, sites e promoções com mecânicas que permitam entender as preferências de cada ouvinte. É importante explorar essas ferramentas e utilizar seus recursos para obter insights valiosos.

Estimule pedidos musicais

Os pedidos musicais são uma forma eficiente de conhecer o gosto musical do ouvinte. É importante estimulá-los e criar espaços na programação para atender às solicitações dos ouvintes. Isso cria um vínculo de proximidade e empatia com o público. Mas, organize a veiculação desses pedidos, não esquecendo do cuidado com a identidade musical da programação.

Estimule opiniões de ouvintes com enquetes no ar e nas redes sociais

As enquetes são uma forma simples e eficiente de conhecer a opinião dos ouvintes sobre diferentes assuntos. É importante estimulá-las e criar espaços na programação para discutir os resultados e ouvir a opinião do público. É claro que, depende muito do seu perfil de programação. Talvez, uma programação adulta contemporânea, não sirva esse tipo de conteúdo no AR, mas no digital, sim.

Atendimento via whatsapp

O WhatsApp é uma ferramenta poderosa para se comunicar com o público e obter informações valiosas sobre seus gostos e preferências. É importante designar um atendente para conversar com os ouvintes pelo menos UMA VEZ POR MÊS, buscando informações e insights para melhorar a programação.

Para quem não pode pagar uma pesquisa, faça um formulário de pesquisas gratuitamente e envie para 20 ouvintes por mês, estimulando-os que a responda para saber o que eles gostam, não gostam e o que querem da sua programação

Stalkear ouvintes

As redes sociais são uma fonte rica de informações sobre os gostos e preferências do público. É importante seguir e stalkear pelo menos 20 seguidores para entender o que fazem, consomem e como vivem – mesmo que seja apenas sonho. Isso pode fornecer insights valiosos sobre o público e ajudar a criar uma programação e promoções relevantes.

Como fazer a análise?

Sobretudo, para fazer a análise dos dados coletados, é importante observar cada participação e opinião. Cada feedback pode ser um insight valioso para a estratégia artística. Por exemplo, quando um ouvinte fala que está fazendo o almoço com sua panela de pressão velha, isso pode ser um insight para criar promoções de prêmios para cozinhas. Da mesma forma, quando você olha posts de seus ouvintes falando que desejam viajar, isso pode ser um insight para criar promoções de viagem.

Quando a maioria de ouvintes escolhe muitas músicas e menos aquela que a rádio toca o dia todo, você já sabe que o deve, aumentar, diminuir ou quem sabe, excluir da programação – salvo em casos específicos.

Entretanto, quando um número maior de ouvintes pede uma determinada música ou cantor em um certo horário, isso pode ser um insight para concentrar aquele artista mais naquele horário específico.

Conclusão

Em conclusão, observar cada participação e opinião é fundamental para entender o público e obter insights valiosos. E, com essas informações, é possível criar uma programação personalizada e relevante, que atenda às necessidades e preferências do público e se destaque em meio à concorrência. Então, chega de achismos e da desculpa que não se pode pagar pesquisas em determinadas regiões.

O que acha?

Cristiano Stuani